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受强降雨造成的水害影响，7月30日12时57分至8月2日12时40分，从银川发往北京的K1178次列车滞留在丰沙铁路沿河城火车站长达72小时。这趟列车载有841名旅客，银川铁路公安处乘警支队民警刘奎是车上唯一一名乘警。
列车滞留后，刘奎配合列车乘务员成立了15个应急小队，每个车厢一组，逐一安抚旅客。送来的救援物资，刘奎和乘务人员优先保证旅客，饿了就干嚼了一包方便面。随着滞留时间的不断延长，旅客的情绪渐渐失控，刘奎耐心安抚旅客情绪：“现在留在列车上是最安全的，请大家相信我，我们一定会保证大家的安全。”在滞留72小时后，841名旅客等来了57410次救援列车并顺利转运。
面对暴雨导致的列车长时间滞留、缺少水和食物等困难，刘奎和K1178京3组班组成员戮力同心，与车上旅客风雨同舟，守望相助，确保了列车上841名旅客平安。
